Bajer-এ একাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে একাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় পরিষ্কারভাবে বাংলায় লেখা আছে।
Bajer-এর শর্তাবলী বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পান।
Bajer প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী Bajer ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেটা আপনার নিজের দায়িত্ব।
Bajer এবং এর পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝেছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Bajer-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট তৈরি করলে সেই একাউন্ট বাতিল করার এবং ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার Bajer সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক একাউন্ট পাওয়া গেলে সব একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। পারিবারিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক শেয়ার করলে আলাদা পরিচয়পত্র থাকলে সমস্যা নেই।
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
| প্রয়োজনীয় নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট |
| একাউন্ট সীমা | প্রতি ব্যক্তি একটি একাউন্ট |
| যাচাইকরণ সময় | সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা |
| সাপোর্ট ভাষা | বাংলা ও ইংরেজি |
Bajer-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে পেমেন্ট করা অনুমোদিত নয়।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভেরিফাইড একাউন্টে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়। ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳ ৩০০ |
| সর্বোচ্চ ডিপোজিট (দৈনিক) | ৳ ২,০০,০০০ |
| সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | ৳ ৫০০ |
| সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল (দৈনিক) | ৳ ১,০০,০০০ (সাধারণ) |
| উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময় | ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার |
একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করতে হবে যেখানে উইথড্রয়াল করবেন। অন্য নম্বরে বা পদ্ধতিতে পাঠানোর অনুরোধ Bajer রাখতে পারবে না।
Bajer-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে বেট করার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। বেট একবার নিশ্চিত হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না – ইন-প্লে বেটিংয়ে বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে।
স্পোর্টস ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ে শুরু না হলে বা ন্যূনতম নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেটগুলো ভয়েড হিসেবে গণ্য হবে এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। যদি ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের পর বাতিল হয় বা মুলতুবি হয়, তাহলে ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত বাজারগুলো নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
বেটিং বিবাদে Bajer-এর বেটিং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্রদত্ত ভুল অডস বা ফলাফল সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষিত।
Bajer-এ সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। এই সাধারণ শর্তাবলী সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আর বোনাস-নির্দিষ্ট শর্ত সেগুলোকে পরিপূরক করে।
বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস দিয়ে বেট করতে হবে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে জেতার টাকা উইথড্রয়ালযোগ্য হবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দিলে বোনাস বাতিল হয়ে শুধু মূল ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
Bajer-এ কিছু নির্দিষ্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক একাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
Bajer একটি উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হলে একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে যাচাইয়ের জন্য।
সদস্য চাইলে যেকোনো সময় নিজে একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে, যদি না কোনো সক্রিয় বোনাস বা তদন্ত চলমান থাকে।
Bajer নিম্নলিখিত কারণে একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: নিয়ম লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, বা যাচাইকরণ নথি জমা না দেওয়া। এ ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে এবং আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করার সুযোগ থাকবে।
Bajer দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য – আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ হওয়ার জন্য নয়। তাই Bajer প্রতিটি সদস্যের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করে যা একাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে support@bajer.click-এ যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Bajer সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Bajer দায়ী নয়। সদস্যের নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় ক্ষতির জন্য Bajer ক্ষতিপূরণ দেবে না।
Bajer যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে support@bajer.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগ: support@bajer.click — বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।
Bajer স্বচ্ছ শর্তে চলে – কোনো লুকানো ফি নেই, কোনো হঠাৎ বিস্ময় নেই। বিকাশে মাত্র ৳৩০০ থেকে শুরু করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।