পেমেন্ট পদ্ধতি, পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাপ ডাউনলোড, বোনাস অফার থেকে শুরু করে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পর্যন্ত – Bajer নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে তার সবগুলোর উত্তর এখানে বাংলায় দেওয়া আছে। খুঁজে না পেলে সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।
নিচে Bajer-এর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচয় দেওয়া হলো। বিস্তারিত উত্তরের জন্য FAQ সেকশনে যান।
পেমেন্ট সমস্যায় একাউন্টে লগইন করে "পেমেন্ট হিস্ট্রি" চেক করুন। সমস্যা থাকলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে support@bajer.click-এ মেইল করুন।
পদ্ধতি ১ – OTP দিয়ে সরাসরি লগইন
লগইন পেজে গিয়ে "OTP লগইন" ট্যাবে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ফোন নম্বর দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ৬ সংখ্যার কোড আসবে – সেটা দিলেই একাউন্টে প্রবেশ পাবেন। ভেতরে ঢুকে সেটিংস থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।পদ্ধতি ২ – "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংক
ফোন হারিয়ে গেলে বা নম্বর পরিবর্তন হলে 2FA একাউন্ট লক করে দিতে পারে। এই পরিস্থিতিতে support@bajer.click-এ যোগাযোগ করুন এবং NID দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
কত দিন পর পর আপডেট হয়?
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায় এবং প্রথম ডিপোজিটের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ক্লেইম করতে হয়। বোনাস মিস হলে পরে আর দাবি করা যাবে না।
iOS (iPhone) ব্যবহারকারীদের জন্য:
App Store-এ Bajer-এর আলাদা অ্যাপ নেই। তবে iPhone-এর Safari ব্রাউজারে Bajer ওয়েবসাইট খুলে "Share" আইকনে ট্যাপ করে "Add to Home Screen" বেছে নিলে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট তৈরি হয় – অ্যাপের মতোই ব্যবহার করা যায়।শুধুমাত্র Bajer-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে APK ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের সাইট থেকে নামানো APK বিপজ্জনক হতে পারে।
১. ডেসিমাল (Decimal) – সবচেয়ে সহজ
যেমন: 2.50 – এর মানে ৳১০০ বেট করলে মোট ফেরত পাবেন ৳২৫০ (মুনাফা ৳১৫০)। ফর্মুলা: বেটের পরিমাণ × অডস = মোট রিটার্ন।২. ফ্র্যাকশনাল (Fractional) – ব্রিটিশ স্টাইল
যেমন: 3/2 – এর মানে ৳২ বেট করলে মুনাফা ৳৩। অর্থাৎ ৳১০০ বেট করলে মুনাফা ৳১৫০, মোট ফেরত ৳২৫০।৩. মানি লাইন (American/Moneyline) – আমেরিকান স্টাইল
+150 মানে ৳১০০ বেট করলে মুনাফা ৳১৫০। -200 মানে ৳১৫০ মুনাফার জন্য ৳২০০ বেট করতে হবে।নতুনদের জন্য ডেসিমাল ফরম্যাট সবচেয়ে বোঝার সহজ। অডস যত বেশি, জেতার সম্ভাবনা তত কম – কিন্তু জিতলে পুরস্কারও বেশি। বেট করার আগে "সম্ভাব্য জয়" বক্সে হিসাব দেখুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সাহায্য পান।
মেইলের বিষয়বস্তুতে প্রশ্নের বিষয় লিখলে দ্রুত উত্তর পাবেন।
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳৩০০ (বিকাশ) |
| সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | ৳৫০০ |
| উইথড্রয়াল সময় | ১৫ মি. – ২ ঘণ্টা |
| ওয়েলকাম বোনাস | ১০০% (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) |
| সাপোর্ট ভাষা | বাংলা ও ইংরেজি |
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
Bajer ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় সেগুলোর উত্তর এই FAQ পেজে একটানা পড়া যাবে – সাপোর্টের জন্য অপেক্ষা না করেই। পেমেন্ট কীভাবে করবেন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, নতুন ফোনে কীভাবে অ্যাপ ইনস্টল করবেন বা অডস পড়তে না পারলে কোথায় সাহায্য পাবেন – সব কিছুর স্পষ্ট ও ব্যবহারিক উত্তর এখানে বাংলায় দেওয়া হয়েছে।
Bajer-এর লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতা যেন যতটা সম্ভব সহজ ও ঝামেলামুক্ত হয়। নতুন কেউ যোগ দিলে প্রথম কয়েকদিন স্বাভাবিকভাবেই অনেক প্রশ্ন থাকে – বিকাশে কীভাবে ডিপোজিট করব, বোনাসের শর্ত কী, কোন অডসে কত টাকা জিতব। এই FAQ পেজটা সেই প্রশ্নের জায়গা হিসেবে কাজ করে।
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারীর সংখ্যা কোটির উপরে। তাই Bajer-এ বিকাশ, নগদ ও রকেট সাপোর্ট করা হয় যাতে যেকোনো মানুষ ব্যাংক একাউন্ট ছাড়াও ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করতে পারেন। এই পেমেন্ট সিস্টেম সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো FAQ-এর মধ্যে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগটিও এই FAQ-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। Bajer বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের জানা উচিত কীভাবে নিজের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা যায়। লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড – এই টুলসগুলো সম্পর্কে সঠিক তথ্য থাকলে যেকোনো সদস্য সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারবেন।
এই FAQ পেজ নিয়মিত আপডেট করা হয়। নতুন ফিচার যোগ হলে বা কোনো নিয়ম পরিবর্তন হলে সেটা এখানে যত দ্রুত সম্ভব প্রতিফলিত করা হয়। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন – সেই প্রশ্নটি পরবর্তী আপডেটে FAQ-এ যোগ হতে পারে।
Bajer-এ স্বাগতম – এবং যেকোনো প্রশ্নে support@bajer.click সবসময় প্রস্তুত।
Bajer-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাড়া পেতে সাধারণত ৫ মিনিটের বেশি লাগে না।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।